İddianın doğru olmadığını ifade eden İstanbul 112 İl Ambulans Servisi Başhekim Vekili Dr. Türkay Esin, "Vakanın saat 12.15'te Komuta Kontrol Merkezi'ne ihbarı sonrası 18 dakika içinde ekibimiz kaza adresine varmıştır" dedi.Kağıthane Cendere yolu üzerinde seyir halinde bulunan Durmuş Şahin (32) idaresindeki 35 PHS 08 plakalı motosiklet, kontrolden çıktıktan sonra kaldırıma çarparak takla atmış, motosikletin sürücüsü hayatını kaybetmişti. Olay yerine çağırılan ambulansın yaklaşık 45 dakika sonra geldiği öne sürülmüştü. Konuyla ilgili İstanbul 112 İl Ambulans Servisi Başhekim Vekili Dr.Türkay Esin tarafından yazılı bir açıklama yapıldı. İddianın doğru olmadığı belirtilen açıklamada şu ifadeler yer aldı:
"17.05.2011 tarihinde saat 12.15 civarında 0 5** no'lu telefon ile Avrupa Komuta Kontrol Merkezi'ne gelen Kağıthane Belediyesi yakını Teras Evler Aşağısı-Göçmen Evleri önü olarak bildirilen motor kazası ihbarı üzerine, bölgeye en uygun ekipler olan;
- Seyrantepe 100 (Hızır Acil): tamirde,
- Kağıthane 2: personel eksikliği nedeniyle kapalı,
- Kağıthane 4: nakil vakasında,
- Kağıthane 1: Siren ve tepe arızası için tamirde,
- Beşiktaş 2: direksiyon takımı değişimi için tamirde,
- Kağıthane 5: 19 Mayıs provaları için sağlık tedbirindeoldukları için, bölgeye uzak olmasına rağmen Beşiktaş 3 nolu acil yardım istasyonu saat 12.16'da vaka için görevlendirilmiştir. O esnada Şişli Etfal Eğitim ve Hastanesi'ne hasta nakletmiş ve saat 12.18'de dönüş anonsunu bildiren Kağıthane 3 nolu acil yardım istasyonu da saat 12.18'de aynı adrese yönlendirilmiştir. Yine eş zamanlı olarak personel takviyesini henüz tamamlamış (Beyoğlu 1 nolu acil yarım istasyonunda görevli Dr. Aylin Tetik'i almış) ve istasyona dönüş veren Sarıyer 1 nolu acil yardım ekibimizde 3. ekip olarak saat 12.21'de kaza adresine yönlendirilmiştir. Sarıyer 1 ve Kağıthane 3 nolu ekiplerimiz, saat 12.33'te olay yerine varmıştır. 36 yaşındaki erkek hastanın olay yerinde yapılan ilk muayenesinde vakanın kasksız olduğu, sol frontal bölgede 5x3 santimetre boyutlarında çökme fraktürü olduğu, kranyum bütünlüğünün bozulmuş olup beyin dokusunun açıkta olduğu görülmüş, hastanın olay anında öldüğü kanaatine varılmış olup, vaka yine de Sarıyer 1 nolu ekip tarafından resusitasyon uygulanarak saat 12.40'ta Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne nakledilmiş, hastanede de resusitasyona devam edilmiş ancak vaka ex (ölü) duhul olarak hastane kayıtlarına geçmiştir. Vakanın saat 12.15'te Komuta Kontrol Merkezi'ne ihbarı sonrası 18 dakika içinde ekibimiz kaza adresine varmıştır."